Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, voor standaardproducten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.

Hoe meld ik een retour aan?

Stuur een e-mail naar contact@bytes-beats.nl met:

• je ordernummer;
• je naam;
• welk product je wilt retourneren.

Wie betaalt de retourkosten?

Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Zijn er uitzonderingen?

Ja. Maatwerkproducten en bepaalde hygiënegevoelige producten kunnen niet worden geretourneerd.

Belangrijk bij 3D-geprinte producten

Onze producten worden 3D-geprint. Kleine laaglijnen, minieme imperfecties of kleine kleurverschillen horen bij het productieproces.

Producten die gebruikt zijn met make-up, crème, olie of andere stoffen kunnen verminderd worden terugbetaald of geweigerd worden als retour.